Disons que j’ai oublié mon mot de passe PayPal, alors comment puis-je le récupérer? Nous vous montrerons ce qu’il faut faire:
6 étapes
1) Vous avez oublié l’adresse e-mail ou mot de passe?
Allez sur https://www.paypal.com/fr/home et cliquez sur Connexion. En dessous le bouton de connexion, vous verrez un lien qui dit « Vous avez oublié votre adresse email ou votre mot de passe? ».
2) Quel est le problème?
Sélectionnez en-dessous « Quel est le problème » la question: « J’ai oublié mon mot de passe ». S’il vous plaît, entrez votre adresse e-mail ici et cliquez sur le bouton « Continuer » en bas. Ensuite, allez dans votre boîte e-mail, où vous trouverez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
3) Lien dans l’e-mail
Vous recevrez un lien dans un e-mail de PayPal. Cliquez sur le lien dans l’e-mail.
4) Les questions de sécurité
Répondez aux deux questions de sécurité que vous avez choisi quand vous avez créé le compte. Assurez que vous utilisez correctement les lettres majuscules et minuscules aux bons endroits.
5) Nouveau mot de passe > Soumettre
Ensuite, entrez le nouveau mot de passe que vous souhaitez deux fois (mélangez minuscules, majuscules et chiffres) et cliquez sur « Soumettre ». Vous avez maintenant choisi un nouveau mot de passe.
6) Confirmation
« Vous avez réinitialisé votre mot de passe. Vous allez recevoir un email qui confirmera cette mise à jour. »
et si on a oublié les reponses aux questions secretes